FAQ
Q
配送の日時指定はできますか？
A
注文日から3日以降の到着をご希望の場合は、到着日時をご指定いただけます。注文画面の記入欄にご希望の日時を記入お願いします。
Q
送料はいくらですか？
A
お買い上げ金額が10,000円以上の場合、全国送料無料でお届けします。
クロネコヤマト便、関西からの発送となります。都道府県で異なりますので下記の「サイズ60」をご覧ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/estimate/kansai.html
※テリーヌはクール便、+216円となります。
Q
ギフトの到着は何日ですか？
A
通常、2営業日でお届けいたします。（北海道、沖縄等、離島はプラス1日）※15時までの注文は当日扱いとなります。
注文から配送までの流れをご確認ください。
月○ 火 ○ 水（定休日）× 木○ 金○ 土○ 日○
例：月曜日の14時に注文した場合、到着は火曜日以降となります。
例：月曜日の19時に注文した場合、到着は水曜日以降となります。
例：水曜日（定休日）に注文した場合、木曜日に発送、到着は金曜日以降となります。
Q
ギフトにはメッセージをつけられますか？
A
現在、メッセージサービスは対応しておりません。
Q
ギフトラッピングは選べますか？
A
現在、ラッピングサービスは対応しておりません。通常ラッピングのみとなります。
Q
のしは付けられますか？
A
はい。可能です。
注文時、コメント欄にご用途またはのしの種類（紅白、黄白、黒白、蝶結び、結び切り）、表書き（御祝、御供など）と下書き（お名前など）をご記入ください。また、内のし、外のしかをお選びください。何かご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。
